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Leistungen

Unternehmer und Manager stehen vor vielfältigen Aufgaben und Herausforderung. Um langfristig erfolgreich zu sein ist es besonders wichtig, dass jeder weiß, was zu tun ist,  alle Rädchen ineinander greifen und man sich permanent weiterentwickelt.

prozesspunktnull ist darauf spezialisiert, Strukturen, Abläufe und Konzepte zu schaffen und einzuführen, die ein effizientes Arbeiten ermöglichen und die Basis für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung bilden.

Im Mittelpunkt stehen immer Ihre Unternehmensstrategie und Ziele, die beteiligten Menschen, und der Grundsatz: es muss einfach sein und funktionieren!

Leistungen

Alles dreht sich um die richtigen Konzepte und Maßnahmen, um Ihre Ziele schneller und einfacher zu erreichen. Dabei haben wir uns auf folgende Themenfelder spezialisiert.

Wach.Macher
Wach.Macher

Systeme und Tools funktionieren nicht wie gewünscht? Wir zeigen Ihnen, warum und was Sie dagegen tun können.

Klar.Macher
Klar.Macher

Keiner weiß, was los ist und was zu tun ist. Wir verschaffen allen den notwendigen Überblick.

Rund.Macher
Rund.Macher

Irgendetwas könnte besser laufen? Wir sorgen dafür, dass alles Rädchen nahtlos ineinander greifen.

Schlank.Macher
Schlank.Macher

Viele Köche haben den Brei verdorben? Wir sorgen für die richtigen Strukturen und Organisation.

Wach.Macher: Analyse und Handlungsempfehlungen

Viele Unternehmen haben schon die ersten Schritte unternommen, um sich weiterzuentwickeln. Das können die unterschiedlichsten Sachen sein, wie z.B.

  • Einführung von QM-Systemen, z.B. ISO9001 oder ähnliche Normen.
  • Implementierung von Warenwirtschaftssystemen oder anderen Tools, um Geschäftsprozesse zu automatisieren.
  • Tools zur Verwaltung von Dokumenten und / oder Prozessen, z.B. Dokumentenmanagementsysteme oder Software zur Prozessmodellierung.
  • Umfangreiche Werkzeuge, um das komplette Geschäftsprozessmanagement abzuwickeln, wie BPM-Suites zur Analyse, Simulation und Automatisierung

Was sich leider oft einstellt: die Tools und Systeme werden nicht oder nicht richtig genutzt. Die erhofften Potentiale können nicht gehoben werden. Angestrebte Verbesserungen werden verzögert oder gar nicht umgesetzt.

In unserer Aktiv.Macher-Analyse prüfen und bewerten wir:

  • Was existiert? (offiziell und nicht offiziell)
  • Was wird wie genutzt? Was wird warum nicht genutzt?
  • Wo sind die Hürden, bei Personen und Systemen?
  • Was ist zu tun, damit alle Systeme perfekt funktionieren, und von den Mitarbeitern richtig genutzt werden?
  • Wie aktivieren Sie die erforderlichen Maßnahmen?

Klar.Macher: Transparenz und Überblick

Je größer das Unternehmen wird, desto schwerer wird es, alles im Auge zu behalten.

Wir schaffen Transparenz und Überblick über alle Ebenen und stellen Abläufe und Zusammenhänge dar, damit jeder weiß, wer wann was wie zu tun hat. Dabei bestimmen Sie, wie detailliert die Informationen gehen sollen:

  • ein schneller Überblick fürs Management oder Externe,
  • die wichtigsten Zusammenhänge und Verantwortlichkeiten,
  • oder bis zu den einzelnen Handlungsanweisungen für die Mitarbeiter.

Wir entwickeln die richtigen Konzepte und unterstützen Sie bei der Umsetzung. Danach können Sie sicher sein, dass

  • Sie die Sicherheit und Kontrolle über das haben, was im Unternehmen passiert,
  • Sie sich nicht mehr um alles kümmern müssen und die Ruhe und Entlastung haben, um sich um die wichtigen Dinge zu kümmern,
  • Systeme und Tools optimal auf die Geschäftsprozesse abgestimmt werden können,
  • alle wissen, was im Unternehmen passiert und wer dafür verantwortlich ist,
  • die Prozesse größtenteils ohne Sie laufen können.

Rund.Macher: optimale Abläufe

Wer im Wettbewerb mithalten will und für nachhaltigen Unternehmenserfolg sorgen will, muss sich weiterentwickeln. Dazu gehören Maßnahmen, um einzelne Abläufe zu verbessern, zum Beispiel durch Automatisierung, Digitalisierung oder Harmonisierung. Wir unterstützen Sie dabei, bei Ihren Vorhaben die beste Lösung zu finden und zu definieren. Wir nehmen gerne Ihre Ideen auf und bringen sie in „professionelle Form“, denn wir sind überzeugt, dass Sie und Ihre Mitarbeiter die besten Input-Geber sind.

Zunächst untersuchen wir genau, was aktuell in Ihrem Unternehmen passiert und welche Zusammenhänge und Beteiligten berücksichtigt werden müssen. Danach entwickeln wir verschiedene Varianten, bewerten diese und legen gemeinsam das Zielbild fest. Das finale Konzept stellt dar, welche Änderungen und Maßnahmen durchgeführt werden müssen, damit sie die Ziele bestmöglich erreichen. Im Vordergrund steht immer:

  • Wir sind Dolmetscher zwischen Management, IT und Fachbereichen und sorgen dafür, dass alle vom gleichen sprechen und eine richtige Entscheidung treffen können.
  • Unsere Lösungen sind so einfach und effizient wie möglich und müssen bestmöglich durch IT- und Systeme unterstützt werden. Praktische Tauglichkeit ist uns lieber als theoretische Exzellenz.
  • Wir überzeugen Veränderungsmuffel und nehmen den Windmühlen den Wind aus den Segeln.
  • Die richtige Dokumentation sorgt dafür, dass Ihr Wissen nachhaltig gesichert bleibt.
  • Wir lassen Sie bei der Umsetzung nicht allein.

 Schlank.Macher: Organisation und Struktur

Nachhaltiger Erfolg braucht vor allem die richtigen Grundlagen, damit gewährleistet ist, dass alle an einem Strang ziehen und niemand sein eigenes Süppchen kocht. Besonders wichtig ist, dass diese Grundlagen auf die Strategie und Ziele abgestimmt sind und funktionieren.

Wir unterstützen Sie dabei, ein Konzept zur Organisation und Strukturierung Ihres Unternehmens und der Abläufe zu entwickeln oder vorhandene Konzepte so anzupassen, dass sie wirklich funktionieren. Die Konzepte beinhalten zum Beispiel Informationen und Anleitungen zu:

  • Wie muss ich mein Unternehmen organisieren, damit alles effektiv auf die Ziele ausgerichtet ist.
  • Welche Struktur benötige ich, dass alle Beteiligten die Unternehmensabläufe kennen und eine Basis für Weiterentwicklung vorhanden ist?
  • Wie fokussiere ich alle Tätigkeiten und Ressourcen darauf, die wirklich wertschöpfenden Aufgaben zu unterstützen und zu verbessern?
  • Wie schaffe ich es, vorhandene Tools und Systeme so zu nutzen, dass sie meine Ziele und Abläufe gewinnbringend unterstützen.

Besonderen Wert legen wir darauf, dass unsere Konzepte einfach, verständlich und anwendbar sind, sowie flexibel und dynamisch angepasst werden können, denn Strategie und Ziele ändern sich.

Methoden

Vielleicht fragen Sie sich, wie wir das alles genau machen und welche Methoden, Werkzeuge und Techniken wir anwenden. Dazu werden wir an dieser Stelle mal ein wenig ins Fachlatein überspringen:

Wir sind auf Methoden und Werkzeuge des Geschäftsprozess- und Anforderungsmanagement spezialisiert. Eine kleine Auswahl finden Sie nachfolgend.

  • Prozess- und Anforderungsanalyse
  • Prozessaufnahmen, Prozessgestaltung und Prozessoptimierung, z.B. im Rahmen von Workshops und Interviews
  • Prozessdokumentation, z.B. Prozessbeschreibungen, Arbeits- und Verfahrensanweisungen
  • Prozessmodellierung, z.B. EPK, WKD und BPMN
  • Prozessarchitektur, z.B. Prozesshaus, Prozesspyramiden und -Ebenenkonzepte
  • Prozesslandschaften, z.B. Prozesslandkarte
  • Prozess-Steuerung über Kennzahlen
  • Prozess-Schnittstellen-Optimierung
  • Modellierungskonventionen / Dokumentationskonventionen

„Wenn man nicht weiß, wie man die richtigen Fragen stellen soll, findet man nichts heraus“
(Edward Demming, Pionier im Qualitätsmanagement)

Starten Sie noch heute mit einem weiteren Fortschritt!

In unserer 30-minütigen kostenlosen Bedarfsanalyse finden wir gemeinsam heraus, wie Sie sich weiterentwickeln können und ob und wie prozesspunktnull Sie dabei unterstützen kann.
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