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Es war einmal...

…ein junges ambitioniertes Team, das in einem großen Baumarkt-Handelskonzern auszog, um Prozess- und Anforderungsmanagement zu etablieren. Sie kämpften tapfer und mit voller Begeisterung gegen alle Widerstände und verdeutlichten immer wieder die Notwendigkeit von Geschäftsprozessen. In vielen Projekten unterstützten sie beharrlich die Fach- und IT-Abteilungen dabei, die gleiche Sprache zu sprechen und die Unternehmensabläufe optimal in den vorhandenen Systemen zu automatisieren.

Doch zu oft gab es Gegenwind und fehlte die notwendige Unterstützung des Managements. Anstatt auf das interne Wissen und Know-How zu vertrauen, wurden immer wieder große teure Beratungsgesellschaften engagiert. Die zogen ohne Rücksicht ihr Ding durch und verschwanden dann wieder so schnell wie sie da waren. Über die „Ergebnisse“ konnte das junge Team nur den Kopf schütteln: „Das können wir definitiv besser“.

Als der Konzern wenige Zeit später insolvent ging, hatte aber nur einer der Mitarbeiter den Mumm, das wirklich zu zeigen: Bernd Ruffing wollte als freiberuflicher Berater beweisen, dass Geschäftsprozessmanagement ein wichtiger Erfolgsfaktor ist und es auch anders geht, als viele der großen es vormachen. Nur ein halbes Jahr später kam auch seine ehemalige Kollegin Kristina mit an Bord, die die Insolvenz mitten in ihrer Elternzeit getroffen hat. Seit 2017 ist auch Yamina an Bord. Zu dritt arbeiten sie mit ihrem kleinen Team genau daran, was sie früher immer vor hatten: einfach alles besser machen!

Das Praxis-Team
Bernd Ruffing prozesspunktnull
Bernd Ruffing - Inhaber

Chefarzt, Stratege mit Blick fürs Ganze und einem guten Schuss Humor. Begeistert mit seiner Art auch die größten Veränderungsmuffel. Liebt es, typisch saarländisch mit seiner Familie und Freunden zu schwenken und ist stark ehrenamtlich engagiert.

Kristina Liebich prozesspunktnull
Kristina Liebich - Managementberatung

Die Problemlöserin mit dem Blick fürs Detail. Zerlegt unter dem Mikroskop die kleinsten Zahnräder und gibt keine Ruhe, bis auch alle Fragen geklärt sind. Strukturiertes geduldiges Wesen, mit dem sie bravourös ihren Familienalltag lenkt.

Yamina Blume prozesspunktnull
Yamina Blume - Managementberatung

Powerfrau und Erklärungskünstlerin. Wenn sie nicht lacht, geht wohl grade die Welt unter. Vermittelt die schwierigsten Sachverhalte in einfachster Form. Treibt nicht nur Kunden an, sondern auch ihre Familie. Ausgesprochene Genießerin.

Silke Kurzenhäuser prozesspunktnull
Silke Kurzenhäuser - Projektassistenz

Die kreative Quereinsteigerin. Schmeißt unberührt und voller Elan den Laden. Schafft es mit ihrer unbekümmerten und offenen Art, die Gedanken der Spezialisten humorvoll in ihren Zeichnungen darzustellen, damit wirklich jeder was damit anfangen kann.

Sinja Ripplinger prozesspunktnull
Sinja Ripplinger - Projektassistenz

Multitalent in Vertrieb, Projekt- und Officemanagement. Hält allen anderen den Rücken frei, egal was kommt. Liebt die Natur und ist gerne draußen. Erklärt vermutlich ihre ruhige und gelassene Art.

nächster Mitarbeiter prozesspunktnull
Du?!

Wir sind am Wachsen und immer auf der Suche nach pfiffigen Leuten, die anders sind und in unser Team passen. Vielleicht bist das ja du?

prozess...

Das ganze Leben dreht sich nur um Abläufe. Das fängt mit dem morgendlichen Zähneputzen an, endet vielleicht mit einem zu-bett-geh-Ritual, und auch dazwischen ist alles: Prozess, Prozess, Prozess. Wir sind begeistert davon und glauben fest daran, dass Geschäftsprozesse wesentlich für den Erfolg von Unternehmen sind.

...punktnull

Es ist ja üblich, ziemlich alle Trends, Innovationen und neue Entwicklungen zum „.0“ zu machen, wie zum Beispiel „Web 2.0“ und „Industrie 4.0“. Bei all diesen Veränderungen ist der wesentliche Faktor immer der Geschäftsprozess. Kenne ich meine Prozesse und habe diese im Griff, kann ich diese Trends einfach und schnell bewältigen. Steht der Prozess im Vordergrund, ist eigentlich egal was vor dem „.0“ kommt.

Zahlen, Daten, Fakten
  • 2012: Gründung als „ruffing consult“ von Bernd Ruffing; zunächst als „Firmenname“ für seine freiberuflichen Tätigkeiten
  • 2013: Kristina Liebich kommt als erste Beraterin ins Team
  • 2016: „Umfirmierung“ zu prozesspunktnull
    Hintergrund: Der Fokus soll weg von Bernd Ruffing und auf das Team gerichtet werden. Man sieht sich mehr als Partner & Unterstützer und weniger als „Consultant“
  • 2017: Entschluss zum Wachstum und Aufbau einer Managementberatung für kleine und mittelständische Unternehmen
    Einzug in Büroräume im Saarpfalz Park Bexbach
  • 2019: Eröffnung der „Praxis für Geschäftsprozesse“
    aktuell besteht das Team aus insgesamt 5 festangestellten Mitgliedern und 2 Aushilfen
Das Besondere
Fokus Mensch

Uns geht es in erster Linie um die Menschen und ihre Arbeitsabläufe. Daraus leiten wir ab, ob diese mit Systemen und Tools vereinfacht und automatisiert werden können. Wir selbst bieten keine IT an, weswegen wir jederzeit unabhängig und passend auswählen können. Wir halten nichts davon, die Abläufe der Mitarbeiter auf Biegen und Brechen auf irgendwelche Systeme anzupassen.

Ressourcenbewusst

Wir sitzen unseren Kunden nicht gerne auf dem Schoss. Viele Themen lassen sich per Telefon oder Webtools klären. Statt mit Fahrzeiten unsere Zeit und das Portemonnaie unsere Kunden zu belasten, fokussieren wir uns auf Aufgaben und Ergebnisse. Dadurch ist gewährleistet, dass unsere Kunden sich auf das konzentrieren können, was immer das Wichtigste ist: ihr Tagesgeschäft!

Methodik: Fragen

Unsere Stärke ist die Methodik und die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen. Wir haben gerne die „externe Brille“ an und sind überzeugt, dass das wichtige Know-How bereits in den Unternehmen und deren Mitarbeitern vorliegt. Unsere Aufgabe ist es, dieses zu heben, sichtbar zu machen und in die richtigen Zusammenhänge zu bringen. Wir sind davon überzeugt, dass man als Außenstehender Dinge sieht, die anderen verborgen bleiben.

Langfristigkeit

Schnell mal was entwickeln, Ihnen in die Hand drücken und dann auf Nimmer-Wiedersehen? So arbeiten wir nicht. Wir streben nach langen Partnerschaften und unterstützen Sie vor allem dann, wenn es zählt. Da man Vertrauen nicht von heute auf morgen gewinnt, stellen wir unsere Kompetenzen gerne in kleinen Vorhaben unter Beweis, um Sie davon zu überzeugen.

Andere Perspektive - Instagram Impressionen
Mitglied- und Partnerschaften

Es gibt noch so viel mehr über uns zu erzählen. Sie sollen uns einfach kennenlernen! Wir freuen uns! Schreiben Sie uns einfach eine kurze Mail an info@prozesspunktnull.de, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!

Oder Sie reservieren Sie sich am besten sofort hier und jetzt online einen freien Termin in unserer 18-minütigen kostenlosen Sprechstunde.

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