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Leistungselemente

Unser Ziel ist es, konkrete Probleme schnell zu lösen und gleichzeitig die Grundlagen für langfristigen Erfolg zu legen.
Je nach Situation und Erfordernis nutzen wir folgende Bausteine in unserer Beratung und Projekten:

Prozess­management Scan
Prozess­management Scan

Wir prüfen Ihre Prozessmanagement Grundlagen und Aktivitäten auf Herz und Nieren. Sie erhalten einen kompakter Statusbericht mit Handlungs­empfehlungen.

Visualisier­ung
Visualisier­ung

Vom Big Picture bis zu Detailprozessen: wir visualisieren die Prozesse inklusive Abhängigkeiten und Wechselwirkungen. Sie kennen Ihre Prozesse und alle Zusammenhänge.

Prozess­gestaltung
Prozess­gestaltung

Wir nehmen aktuelle Prozesse auf oder gestalten gemeinsam mit Ihnen neue Zielprozesse. Die dokumentierten Ergebnis sichern das Wissen.

Prozess­optimierung
Prozess­optimierung

Wir standardisieren, harmonisieren und automatisieren Ihre Abläufe. Als Dolmetscher zwischen IT und Fachabteilungen sorgen wir für einheitliches Verständnis.

Prozess­management Konzept
Prozess­management Konzept

In Ihrem individuellen Prozess­management-Handbuch definieren wir notwendigen Grundlagen und Konzepte, damit Sie Ihre Prozesse von A – Z selbst managen können.

Qualitäts­sicherung
Qualitäts­sicherung

Sie führen die Prozessarbeiten aus, wir stellen die Qualität sicher. Zum Beispiel für die Prozess­dokumentation. Die Qualität der Prozesse bleibt auf höchstem Niveau.

Personal Coach
Personal Coach

Sie erhalten professionellen Rat, frische Impulse und eine ungetrübte externe Sichtweise für Themen, die Sie beschäftigen.

Seminare
Seminare

In unseren Seminaren wird die Theorie (be)greifbar und Sie fit für Ihre Prozess­management-Aufgaben gemacht. Offen oder als Inhouse Seminar. Zu den Seminaren

Unser Prozess - wie wir vorgehen
Prozess Leistung prozesspunktnull

Zunächst lernen wir uns kennen. Wir prüfen, ob wir auf einer Wellenlänge liegen und ob wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Dazu telefonieren wir erst kurz (hier direkt online einen Termin buchen) und / oder treffen uns persönlich bei Ihnen oder bei uns.

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Wir ermitteln gemeinsam Ihren genauen Bedarf:

  • Sie erzählen von Ihren aktuellen Herausforderungen und den mittel- bis langfristigen Zielen.
  • Wir überlegen, welche Rolle die Geschäftsprozesse dabei spielen (müssen), wie ein passendes Konzept aussehen kann und welchen Nutzen und Vorteile Sie dadurch generieren können.
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Unter dem Motto „Drum prüfe, wer sich ewig bindet“ starten wir mit unserem „Erste-Schritte-Paket“. In einem kleinen Projekt mit maximal 2-3 Monaten Laufzeit definieren wir erste Maßnahmen und liefern die ersten Ergebnisse. Wir lernen Ihr Unternehmen kennen, Sie uns. Sie sehen, wie wir arbeiten, was wir wirklich können und was eine Zusammenarbeit mit uns für Sie bringt.

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Passt alles, definieren wir gemeinsam, wie wir langfristig zusammenarbeiten wollen, um die bestmöglichen Resultate zu erzielen. Besonders wichtig ist uns, schnell und regelmäßig Ergebnisse zu liefern. Wir planen immer im 3-Monats-Zyklus und passen die Planung an die vorherigen Ergebnisse und Ihre aktuellen Bedürfnisse an. So ist gewährleistet, dass wir dort handeln, wo es am sinnvollsten ist.

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Was zu berücksichtigen ist:

  • Ohne Ihre Mitarbeit & Mitarbeiter geht es nicht; wir fordern dies aktiv ein.
  • Tagesgeschäft hat Vorrang: in unseren gemeinsamen Planungen gehen wir realistisch vor, berücksichtigen Ihre und unsere Ressourcen und legen besonderen Wert auf dauerhafte Qualität.
  • Am Anfang ist es natürlich, dass wir einen großen Teil der aktiven Arbeit für Sie erledigen. Nach und nach sollen Sie mehr und mehr Aufgaben selbst erledigen.
Was Sie noch wissen sollten
Leistungsversprechen

Wir beschreiben hier keine konkreten Leistungsinhalte oder versprechen Ihnen etwas, das wir nicht halten können. Das können wir nicht, so lange wir nicht genau wissen, was Sie benötigen und was wir Ihnen anbieten können. Alles andere wäre unglaubwürdig. Kennen wir Ihre Situation und Ihren Bedarf, kennen wir auch die Vorteile und Nutzen.

Weitere Details und Informationen

Unsere Leistungen beschreiben wir bewusst nicht detaillierter. Vieles ist schriftlich schwer zu beschreiben und kann am besten mündlich (& persönlich) erklärt werden. So vermeiden wir Missverständnisse und falschen Vorstellungen & Erwartungen. Unternehmensberatung ist und bleibt ein sensibles Thema. Es ist uns besonders wichtig, von Anfang an auf klare Kommunikation und Vertrauen zu setzen.

Tools & Systeme

In unserer Arbeit fokussieren wir uns auf Menschen un ihre Tätigkeiten. Erst dann prüfen wir, ob und wie wir diese durch IT verbessert können. Nicht umgekehrt. Wir sind vollständig System- und Anbieter-neutral, haben keine eigenen Produkte und entscheiden individuell, was für unsere Kunden die beste Lösung ist.

Partnerschaften

Wir wollen der erste Ansprechpartner bei allen Herausforderungen und Veränderungen sein. Prozessarbeiten erledigen wir selbst. Bei anderen Themen unterstützen uns Experten aus unserem Partnernetzwerk. Denn jeder soll das tun, was er am besten kann.

Förderungen

Wir sind bei verschiedenen Förderprogrammen gelistet bzw. berechtigt, die z.B. bis zu 2400€ auf unsere Beratungen oder bis zu 50% der Kosten für unsere Seminare übernehmen.

Förderung Bafa
Förderung Saarland
Kennenlernen

Wir laden Sie recht herzlich ein:  Prüfen Sie in einem kostenlosen und unverbindlichen 18-minütigen Telefonat, ob prozesspunktnull die richtigen Leistungen und Maßnahmen für Ihr Anliegen hat und wir halten, was wir hier versprechen. Gerne kommen wir auch direkt bei Ihnen persönlich vorbei oder begrüßen Sie in unseren Büros.

Übrigens: es gibt es ein paar staatliche Förderprogramme, die z.B. bis zu 2400€ auf unsere Beratungen oder bis zu 50% der Kosten für unsere Seminare übernehmen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

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